Política de Privacidade

Última atualização: 21/01/2021

O Carhoo Portal e Serviços de Internet Ltda tem como compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) e ainda cumprir as normas de proteção de dados estabelecida pela Lei.

Dessa forma, desenvolvemos a presente Política de Privacidade (“Política”), de modo que você (doravante “Usuário/Cliente”) tenha conhecimento de quais informações coletamos durante seu acesso ao website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), bem como de como tratamos tais informações. 

A aceitação a esta Política se dará no ato do seu clique, de modo que o usuário/cliente concorda e permite o acesso às suas informações a partir do seu primeiro acesso ou utilização ao website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br). 

Se o usuário/cliente não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento, não deve utilizar o website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br).

Lembre-se, ainda, de que as disposições contidas nesta Política podem ser atualizadas a qualquer tempo, sendo de responsabilidade do Usuário/Cliente verificá-la com frequência. 

1. Coleta das informações 

O website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) coleta, basicamente, dois tipos de informações: 

(i) Informações fornecidas pelo usuário/cliente; 

Informações fornecidas pelo Usuário/Cliente: São quaisquer informações inseridas pelo usuário/cliente no website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), incluindo os dados cadastrais, ou seja, quaisquer dados apresentados pelos usuários/clientes quando do preenchimento de formulários no website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br). Incluem, mas não se limitam a, nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço, etc. Tais informações são utilizadas para o atendimento pela Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), bem como para verificação de preferências e hábitos do usuário/cliente. Tais informações também são armazenadas visando melhorar a sua experiência como usuário/cliente e a gama de produtos e serviços ofertados.

(ii) Dados coletados automaticamente.

Dados coletados automaticamente: da mesma forma que muitos serviços de internet, a cada acesso do usuário/cliente ao Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), a Carhoo Assinaturas coletará alguns dados automaticamente, aí se incluindo características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros.

Em adição, a Carhoo Assinaturas poderá utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, etc, para coletar informações do usuário/cliente e melhorar sua experiência de navegação. 

O que são cookies: 

Basicamente, cookies correspondem a pequenos arquivos de texto, que armazenam preferências do usuário/cliente na utilização de determinados sites na internet, aprimorando sua experiência de navegação e tornando-a mais rápida.

O que são pixel tags:

Pixel tags constituem blocos de códigos inseridos em um website, que permitem a ele a realização de certas ações, como ler e armazenar cookies;

O que são beacons:

Beacons constituem pequenas imagens gráficas inseridas em um website, que permitem analisar os hábitos de seus usuários/clientes;

O que são local shared objects

Local shared objects, correspondem a arquivos criados no computador do usuário/cliente, permitindo, por exemplo, personalizar preferências dos sites acessados.

Todas as tecnologias acima mencionadas são utilizadas apenas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do usuário/cliente no website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), de acordo com seus hábitos e suas preferências.

O usuário/cliente pode configurar o seu navegador de forma a bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies. Todavia, caso essa configuração seja implementada, é importante destacar que existe a possibilidade de que alguns recursos oferecidos pelo website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) deixem de funcionar corretamente.

O usuário/cliente desde já afirma estar ciente e concordar com a coleta de informações descrita nesta Política. 

2. Uso e tratamento das informações

O website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) considera todas as informações coletadas por meio do website como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita pelo usuário/cliente autorizada. 

Todas as informações cadastradas e coletadas no website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) são utilizadas apenas para a prestação de serviços pela Carhoo Assinaturas, bem como para melhorar a experiência de compra e navegação do usuário/cliente, os produtos e serviços fornecidos pelo website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) e para mantê-lo atualizado sobre as promoções e vantagens oferecidas pela Carhoo Assinaturas e por empresas parceiras. Dessa forma, o usuário/cliente dá o consentimento livre, expresso e informado para que a Carhoo Assinaturas utilize as informações obtidas por meio do website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br, para a realização de marketing direto e outros fins publicitários, bem como para personalizar o acesso do usuário/cliente, além da regular prestação de serviços pela Carhoo Assinaturas .

O usuário/cliente aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) Caso não deseje mais receber informativos publicitários do website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br), entre em contato com a Carhoo Portal e Serviços de Internet Ltda, através do e-mail [email protected] e solicitar seu descredenciamento. 

3. Compartilhamento das informações:

 O website Carhoo Assinaturas (carhooassinaturas.com.br) trabalha em parceria com diversas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros, nas seguintes hipóteses:

i. No desenvolvimento das atividades comerciais da Carhoo Assinaturas, como, por exemplo, mas não se limitando à, operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos, com locadoras de veículos ou ainda com transportadoras, para entregas de produtos; 

ii. Para proteção dos interesses da Carhoo Assinaturas em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais; 

iii. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Carhoo Assinaturas, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade das operações;

iv. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição. 

4. Armazenamento das informações:

As informações dos usuários/clientes serão armazenadas pela Carhoo Assinaturas, em servidores próprios ou por ela contratados. As informações do usuário/cliente serão guardadas de forma sigilosa e qualquer funcionário ou prestador de serviços da Carhoo Assinaturas que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do ora previsto nesta Política. 

A Carhoo Assinaturas emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados. Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

i. Utilizamos os métodos padrões e de mercado para criptografar os dados coletados;

ii. Possuímos softwares e camadas de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;

iii. Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;

iv. Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira. 

A Carhoo Assinaturas acredita que manter e preservar a privacidade dos dados dos usuários/clientes é um valor muito importante e essa Política representa um esforço para salvaguardar a segurança destes dados. No entanto, a Carhoo Assinaturas não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu website não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.

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